直接回答

先看结论

AI 获客诊断不是让客户先写一份完整方案，而是先看企业当前线上内容是否能让陌生客户看懂。准备资料时，重点不是数量，而是能否说明公司做什么、服务谁、客户常问什么、看完以后怎么联系。

适用对象

适合哪些企业先做诊断

如果企业已有官网但长期没有有效咨询，或者还没有官网、只有零散公众号文章和短视频主页，都可以先做一次 AI 获客诊断。诊断的重点是找出页面、内容、问题回答和联系方式中的明显缺口。

建议准备

这 6 类信息最有用

现有官网或页面链接官网、落地页、公众号文章、小红书主页、抖音主页都可以。
主营服务用客户能听懂的话说明你主要提供哪些服务，不只写行业名。
目标客户服务本地客户、全国客户、企业客户还是个人客户，要先说清。
客户常问问题价格、流程、资料、周期、适合条件、售后和注意事项。
可公开案例或资料只准备能公开、能核对、不涉及隐私和夸大效果的内容。
联系方式电话、邮箱、微信、企业微信或表单，至少明确一种主联系路径。

操作建议

资料不全时也可以从这几步开始

  • 先发现有官网或线上页面链接，不需要先写完整方案。
  • 把最近客户问过的问题原样列出来，暂时不用整理得很正式。
  • 先说清最希望客户看懂的 1 到 3 项服务。
  • 把可公开资料和暂时不能公开的资料分开。

诊断会看什么

不是只看页面好不好看

通常会按 5 个问题检查

  1. 客户能否看懂你做什么首页和服务页是否能在短时间内说明主营业务。
  2. 页面是否回答真实问题有没有价格因素、流程、资料、周期和适合对象说明。
  3. 信任信息是否真实可核对公司信息、案例资料、服务边界是否清楚。
  4. 咨询入口是否顺畅客户看完是否知道下一步怎么联系、要说明什么。
  5. 搜索和 AI 是否容易理解标题、页面结构、FAQ 和结构化信息是否围绕真实内容。

常见误区

不需要为了诊断先编材料

没有完整案例、没有精修图片、没有长篇公司介绍，都不影响先做初步判断。真正不能做的是为了页面好看临时编客户案例、虚构数据、夸大资质或承诺搜索效果。

  • 没有案例时，可以先展示服务流程和可公开资料。
  • 没有完整 FAQ 时，可以先从最近客户问过的问题整理。
  • 没有新网站时，可以先检查原有页面和内容平台资料。
  • 没有线上表单时，可以先明确电话、邮箱等可控联系方式。

相关服务

需要服务时可以怎么开始

可以先发送现有官网或业务资料，用于确认资料完整度，并明确先补服务页、补 FAQ、改联系方式，还是重新规划 AI 获客/GEO 网站。

查看 AI 获客/GEO 建站服务 提交诊断咨询

常见问题

下一步可以看这两点

可以。没有官网时可以先看公司介绍、服务资料、客户常问问题和现有线上页面，再判断是否需要从基础官网或服务页开始。

不会。诊断用于判断页面内容、客户问题、联系方式和基础收录设置是否清楚，不承诺搜索排名、AI 引用、咨询量或成交结果。