适合哪些企业
把客户常问的问题先讲清楚
这里按行业整理客户咨询前最常见的问题，方便你找到相近业务，了解官网和 AI 客服可以先覆盖哪些信息。
行业选择路径
我该先看哪类行业方案？按客户犹豫点走
如果客户经常反复问同一类问题，可以先按顾虑类型进入，了解相近行业如何介绍服务、准备资料、FAQ 和咨询方式。
行业方案参考
选择与你业务最接近的行业
每个行业说明客户通常会问什么、需要准备哪些公开资料，以及咨询方式如何安排。
决策咨询与培训
这类客户通常需要先看清适合对象、费用流程、课程安排和咨询前准备。
专业资料与人工确认
这类客户通常会先确认材料、参数、风险边界、现场条件和后续确认方式。
专业服务
财税公司 AI 获客方案
客户会关注资质、办理事项、材料、费用、风险提醒和沟通方式。可以优先查看服务说明、常见问题和 AI 客服/知识库。
查看财税服务方案
预约咨询
法律咨询与律所服务 AI 获客方案
客户会先确认事项类型、咨询前资料、预约方式和哪些内容需要律师继续确认。可以优先把业务方向、资料清单和合规边界讲清楚。
查看法律咨询方案
产品资料
B2B 设备企业 AI 获客方案
客户会先看产品参数、适用场景、使用条件、行业案例、售后方式和询盘问题。可以优先整理产品资料、FAQ 和询盘方式。
查看 B2B 设备方案
报修维保
工程服务与设备维保 AI 获客方案
客户会先问能不能修、服务范围、检测流程、备件、费用和售后边界。可以优先把报修入口、设备信息和人工确认方式讲清楚。
查看工程维保方案
预约设计与本地服务
这类客户通常会先比较案例、空间方案、服务区域、预算区间和预约方式。
还不确定时
不确定行业时，可以按服务或案例看
如果没有完全匹配的行业，可以继续看服务项目或样板案例，再选择当前业务更适合从内容整理、AI 客服还是开发服务开始。
阅读方法
查看行业方案时重点看三处
阅读时可以先看客户常问问题、需要准备的公开资料，以及哪些内容适合公开。
效果数据、案例、评价和资质必须来自真实可公开资料，页面不需要用虚构内容填充。
- 看问题客户进入页面前最想确认什么，官网和 FAQ 就先说明什么。
- 看资料服务范围、案例、参数、价格区间、准备材料和预约方式哪些需要公开。
- 看边界哪些资料能公开，哪些承诺、价格、结果和隐私信息不能写死。
- 选服务根据问题复杂度选择 AI 获客/GEO 建站、AI 客服/知识库、自动化或开发服务。
常见问题
行业方案怎么用
行业方案用于快速查看类似业务应优先说明哪些客户问题，再选择合适的服务方向和页面组织方式。
简单沟通不收费；如果需要进一步整理行业方案页、FAQ 或内容方案，会根据实际需求沟通。
可以先按客户最常问的问题选择服务方向：客户看不懂服务、重复咨询多、资料分散、流程重复耗时，或已经明确需要开发系统。
行业方案页会展示客户关心的问题、适合公开的服务介绍、案例展示、FAQ 和咨询方式；案例或效果信息必须来自真实、可公开资料。
开始咨询
想了解自己的行业该先做什么？
先说明你的行业、客户最常问的问题和现有线上入口即可。
不必一次准备完整方案，可以先从客户最常问的问题开始整理。